從民生“瑣事”入手,抓公租房管理
2024-11-29 11:01:10
來源:湖南法治報 | 編輯:左爽 | 作者:張華仁 譚秋平
湖南法治報訊(通訊員 張華仁 譚秋平)近日,到永州市零陵區(qū)茆江橋公租房小區(qū)走訪,租戶紛紛為此次的屋頂補漏點贊。近年來,永州市零陵區(qū)公租房管理以市、區(qū)紀委監(jiān)委專項整治行動為契機,從民生“瑣事”入手,狠抓公租房管理。一是快捷:在各公租房管理小區(qū)成立了服務中心,安排專人專門負責接待登記租戶反映的問題,按照反映問題大小分發(fā)各部門處理,形成快速反應機制,最快的1個小時辦結;二是規(guī)范:租戶反應的問題涉及其生活、工作方方面面,關聯(lián)其切身利益,永州市零陵區(qū)住保中心針對此類情況,相繼出臺了《零陵區(qū)公租房維修管理流程》《零陵區(qū)公租房調換流程》《零陵區(qū)公租房減免流程》等相關制度規(guī)范;三是務實:公租房的租戶都是城區(qū)低收入群體及“新市民”,零陵區(qū)住保中心立足實際,開展了系列務實的管理舉措,諸如開展公租房電動車充電管理,劃定停放區(qū)域,安設充電樁;開展公租戶晾曬管理,設置專門的區(qū)域,安設晾曬架等。今年來,零陵區(qū)從民生“瑣事入手”,抓好了公租房管理,入住率、滿意率均達到98%以上。
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